Obchodní podmínky
- Úvodní ustanovení
Obchodní podmínky vymezující práva a povinnosti strany kupujícího a prodávajícího jsou platné pro nákup v internetovém obchodě, který je provozován společností NOVODONIA, s.r.o., výhradním distributorem značky OMSA pro ČR, se sídlem Obeciny V/3597, 760 01 Zlín a velkoobchodním skladem v provozovně Tovární 1333, 769 01 Holešov. - Objednání zboží a uzavření kupní smlouvy
Odeslaná, řádně vyplněná a úplná objednávka je návrhem kupní smlouvy, přičemž smluvní vztah vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
Kupující dává prodávajícímu souhlas se zpracováním poskytnutých osobních dat (jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, E-mailová adresa). Prodávající se zavazuje respektovat platné právní předpisy v této součinnosti, a to zejména z.č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. Výslovným a písemným prohlášením kupujícího může být souhlas s poskytnutím osobních údajů kdykoliv odvolán.
Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se řádně seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
Zboží je až do úplného zaplacení a převzetí zboží majetkem prodávajícího.
- Dodací lhůty, platební podmínky a poštovné
1. Objednané zboží je expedováno do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky. V případě, že objednané zboží není v den uzavření objednávky skladem, je o této skutečnosti kupující neprodleně informován formou zaslání E-mailové zprávy, ve které je uveden náhradní dodací termín.
2. Poštovné a balné
Balné prodávající kupujícímu neúčtuje.
Odběr na dobírku balík do ruky: 156,- Kč
K ceně za objednané zboží je připočítáno poštovné dle platné sazby České pošty za službu dobírkový obchodní balík, která zpravidla činí 156,- Kč včetně 21% DPH.
Odběr na dobírku balík do balíkovny: 84,- KčOdběr na fakturu balík do ruky: 120,- Kč
Kupujícímu je po uzavření objednávky zaslána E-mailem kopie daňového dokladu, na základě kterého kupující uhradí na účet prodávajícího fakturovanou částku. Na faktuře je uvedeno bankovní spojení prodávajícího a variabilní symbol platby. Zboží je expedováno neprodleně po připsání fakturované částky na účet prodávajícího. K hodnotě zboží je připočítáno poštovné za obchodní balík dle sazeb České pošty, které zpravidla činí 120,- Kč včetně 21% DPH.
Odběr na fakturu balík do balíkovny: 65,- Kč
Odběr na fakturu do 700 Kč: 60,- Kč
Kupujícímu je po uzavření objednávky zaslána E-mailem kopie daňového dokladu, na základě kterého kupující uhradí na účet prodávajícího fakturovanou částku. Na faktuře je uvedeno bankovní spojení prodávajícího a variabilní symbol platby. Zboží je expedováno neprodleně po připsání fakturované částky na účet prodávajícího. K hodnotě zboží je připočítáno poštovné za doporučené psaní bez pojištění dle sazeb České pošty.Nákup nad 1500,- Kč: poštovné 0,- Kč
Při uzavření jednorázové objednávky v hodnotě minimálně 1500,- Kč s DPH poštovné neúčtujeme.Osobní odběr: 0,- Kč
Kupující má možnost si po předchozí dohodě vyzvednout zboží osobně v provozovně společnosti NOVODONIA, s.r.o., Tovární 1333 (bývalá Loana), 769 01 Holešov nebo v OD KOTVA PRAHA prodejna NOVODONIA 1.patro - platba na místě v hotovosti. Zde mu bude vystaven řádný daňový doklad.
Garance vrácení peněz
Podle zákona č. 367/2000 Občanského zákoníku máte jako soukromá osoba (neplatí pro objednávky na IČ) možnost odstoupit do 14 dní od smlouvy. Jestliže tedy zjistíte bezprostředně po obdržení zboží, že Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez uvedení důvodu vrátit a budou vám zpět zaslány peníze (ať již bankovním převodem nebo složenkou).Podmínky pro vrácení peněz jsou:
- Zboží musí být neporušené, bez známek užívání nebo opotřebení, schopné dalšího prodeje.
- Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží.
- Zboží zasílejte pouze doporučeně, ne dobírkou - ta nebude přijata, na adresu podle místa zakoupení zboží.
- Máte-li jakýkoliv jiný problém se zbožím - a je po lhůtě 14 dnů, ale zboží je nepoškozené a nepoužívané, obraťte se na nás – pokusíme se najít řešení.
- Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie faktury nebo dodacího listu, kompletní Vaše údaje včetně mobilního telefonu, žádost o vrácení peněz.
- Vráceny jsou pouze peníze za zboží, nikoli poštovné.
- Reklamace
Případné reklamace budou řešeny v souladu s reklamačním řádem, který je součástí internetového obchodu prodávajícího a platným právním řádem ČR. - Závěrečná ustanovení
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad souhlasí s obchodními podmínkami ve znění platném v den odeslání objednávky. Odeslaným návrhem kupní smlouvy neboli zasláním objednávky je kupující neodvolatelně vázán. V případech, které nejsou upraveny těmito obchodními podmínkami, se smluvní vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými úpravami ustanovenými v Obchodním a Občanském zákoníku.
Ochrana osobních údajů
Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětné smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
Informační oznámení k EET
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.